Veelgestelde vragen
Betaalmogelijkheden
Bankoverschrijving
Betaalverzoek
Contant (alleen bij afhalen)
Pinnen (alleen bij afhalen)
Afhalen
Afhalen is alleen mogelijk op afspraak, neem hiervoor contact met ons op.
Bij afhalen is contant betalen mogelijk na contact.
Track & Trace
U ontvangt van ons na een bestelling, een track en trace code van DHL via de mail.
Het kan voorkomen dat deze mail bij u in de ongewenste e-mails of spambox terecht komt.
Geen track en trace ontvangen?
Neem dan contact met ons op.
Verzendkosten
Voor verzenden binnen Nederland geld een tarief van 6,95 per 20kg.
Voor verzenden naar Belgie geld een tarief van 9,95 per 20kg.
Verzenden naar andere landen mogelijk.
Heeft u een klacht?
Stuur dan een mail naar rm-baits@hotmail.com.
Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op om het samen op te lossen.
Bestelling retourneren
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst en zonder opgaaf van reden retour sturen.
Voordat u uw bestelling retour stuurt dient u een afspraak te maken via rm-baits@hotmail.com.
De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor de klant.
Na ontvangst en controle van uw retourzending zullen wij het terug te betalen bedrag, minus door ons gemaakte verzend en bestelkosten, binnen 14 dagen naar u overmaken.
De goederen die u wilt retourneren moeten in originele en ongeopende staat bij ons ontvangen worden, is dit niet het geval dan kunnen wij ze niet retour nemen.
Producten die speciaal op aanvraag zijn besteld kunnen niet geretourneerd worden.
Levertijd
Levertijd is doorgaans 1 tot 3 werkdagen tenzij anders aangegeven op de website.
Het weekend valt niet onder werkdagen.
Als een bestelling op voorraad is wordt deze onder normale omstandigheden de eerstvolgende werkdag verzonden.
Gegevens/Contact
Tel: +31625196526
E-mail: rm-baits@hotmail.com
Plaats: Heerlen, Limburg
KVK: 96315725
BTW: NL 005201601B95
IBAN: NL49RABO0127333401
Zoekt u specifieke producten?
Wanneer u producten zoekt zoals bijvoorbeeld liquid voor het zelf draaien van boilies, neem dan contact met ons op.
Dan kijken wij hoe we u het beste kunnen helpen.
Hoe kan u bestellen?
Bestellen kan heel gemakkelijk door te whatsappen of bellen naar +31625196526, een mail te sturen naar rm-baits@hotmail.com of op deze site het contact formulier in te vullen.